Recentemente, a youtuber Dora Figueiredo causou polêmica ao revelar que decidiu reformar um apartamento que estava alugando. A reforma, inicialmente planejada para durar três meses, se estendeu para um ano e causou problemas financeiros, resultando na incapacidade de pagar o aluguel do local após a transformação. A influenciadora compartilhou sua experiência nas redes sociais, lamentando a situação e destacando que a decisão de reformar um imóvel alugado foi um erro. A história viralizou e gerou discussões nas redes sociais.
Mas no caso de Dora, o imbróglio parece servir um propósito: alavancar a influenciadora. As polêmicas têm um poder significativo de impulsionar a economia da atenção, pois muitas vezes geram um grande interesse e discussão pública. No entanto, é importante observar que o uso de polêmicas na economia da atenção também levanta questões éticas e pode ter consequências negativas, como a disseminação de desinformação e a polarização da sociedade.
Ou seja, seria mais uma efemeridade volúvel que vem, vai e é substituída pela próxima, na maré das redes sociais. Mas ela nos conta sobre como estamos constantemente presos às nossas telas e redes sociais. De forma deliberada e cuidadosamente planejada por agentes que não fazemos ideia de quem sejam ou como operam.
Aqui estão alguns exemplos do uso da economia da atenção:
Redes sociais
Plataformas como Facebook, Instagram e TikTok são projetadas para manter os usuários engajados, apresentando constantemente novos conteúdos, notificações e interações, tudo com o objetivo de manter a atenção do usuário.
Publicidade online
Anúncios na internet muitas vezes usam táticas de segmentação e design para chamar a atenção do público-alvo e incentivar o clique, a visualização ou a conversão. E são um motor de financiamento das fake news, como bem exposto pelo fenômeno Sleeping Giants.
Streaming de vídeo
Serviços de streaming como Netflix e YouTube recomendam vídeos continuamente com base no histórico de visualização do usuário, mantendo-o assistindo por mais tempo.
Aplicativos de jogos
Jogos para dispositivos móveis frequentemente usam mecânicas viciantes, recompensas e notificações para manter os jogadores engajados e gastando tempo em seus jogos.
Notícias e mídia
As manchetes e o formato de muitos sites de notícias são projetados para atrair a atenção dos leitores, muitas vezes enfatizando sensacionalismo ou conteúdo viral.
Newsletters
As campanhas de e-mail frequentemente usam linhas de assunto atraentes e conteúdo relevante para garantir que os destinatários abram e leiam as mensagens.
Comércio eletrônico
As lojas online frequentemente usam recomendações de produtos e ofertas personalizadas para manter os compradores navegando e comprando mais produto.
Engenharia econômica da polêmica
Portanto, é fundamental que as empresas e os indivíduos considerem os impactos de suas ações ao explorar polêmicas para ganhos de atenção. Aqui estão algumas maneiras pelas quais as polêmicas podem fazer isso:
Aumento do interesse do público
Polêmicas atraem a atenção das pessoas, que ficam curiosas e querem saber mais sobre o assunto. Isso leva a um aumento nas buscas online, visualizações de notícias e discussões nas redes sociais.
Compartilhamento viral
Quando algo se torna polêmico, as pessoas tendem a compartilhar notícias, artigos e opiniões sobre o assunto em suas redes sociais. Isso cria um efeito de viralização, onde o conteúdo controverso é amplamente disseminado.
Geração de conteúdo
As polêmicas muitas vezes levam à criação de conteúdo adicional, como análises, vídeos, memes e podcasts, à medida que as pessoas tentam entender, debater e capitalizar sobre o tema controverso.
Engajamento de audiência
Empresas e criadores de conteúdo frequentemente utilizam polêmicas como estratégia para atrair e manter a atenção do público. Isso pode ser feito por meio de postagens provocativas, debates ao vivo ou análises aprofundadas.
Publicidade e monetização
Plataformas de publicidade online podem lucrar com o aumento do tráfego gerado por polêmicas, uma vez que mais pessoas acessam conteúdo relacionado ao assunto controverso.
Cobertura midiática
As polêmicas geralmente recebem ampla cobertura da mídia, o que pode aumentar ainda mais o interesse e a atenção do público.
Críticas à Economia da Atenção e ao Capitalismo das Redes Sociais
Existem várias críticas à economia da atenção e ao capitalismo das redes sociais, bem como à vida influenciada por algoritmos. Essas críticas destacam os desafios éticos, sociais e psicológicos inerentes à economia da atenção que são temas de intenso debate e reflexão na sociedade contemporânea.
Algumas das principais preocupações levantadas por críticos incluem:
Manipulação de comportamento
Muitos argumentam que as redes sociais e outras plataformas online utilizam algoritmos para manipular o comportamento dos usuários, com o objetivo de mantê-los engajados ao máximo. Isso pode levar ao vício digital e ao uso excessivo de mídias sociais, prejudicando a saúde mental.
Polarização e desinformação
Algoritmos que priorizam conteúdo envolvente muitas vezes favorecem informações sensacionalistas, polarizadas e falsas, contribuindo para a disseminação de desinformação e divisões na sociedade.
Falta de privacidade
A coleta em larga escala de dados pelas redes sociais e empresas de tecnologia suscita preocupações significativas sobre a privacidade dos usuários, especialmente quando esses dados são usados para segmentação de anúncios e tomada de decisões algorítmicas.
Oligopólio das empresas de tecnologia
Algumas críticas concentram-se na concentração de poder nas mãos de poucas empresas de tecnologia que dominam o mercado de mídias sociais, limitando a concorrência e a inovação. A economia da atenção torna as pessoas altamente dependentes de plataformas online para informações, entretenimento e interações sociais, tornando-as vulneráveis a mudanças nas políticas ou problemas técnicos das empresas.
Perda de habilidades analíticas
A vida influenciada por algoritmos pode resultar na diminuição das habilidades analíticas e da autonomia das pessoas, uma vez que muitas decisões são tomadas automaticamente pelos algoritmos.
Efeito bolha e vieses de confirmação
Algoritmos que recomendam conteúdo com base nas preferências passadas dos usuários podem criar bolhas de informação, onde as pessoas só são expostas a perspectivas semelhantes, limitando a diversidade de ideias. É o Efeito Dunning-Kruger em ação.
Exploração do trabalhador digital
A economia da atenção também está associada à exploração de criadores de conteúdo e trabalhadores digitais, que frequentemente enfrentam pressões para produzir conteúdo de alta qualidade de forma constante, muitas vezes sem benefícios financeiros adequados.